公共資源交易作為市場經(jīng)濟活動的重要組成部分,其運行的公平、公正、公開與效率,直接影響著社會資源的優(yōu)化配置與政府的公信力。遵義市公共資源交易中心,作為黔北地區(qū)公共資源交易的核心平臺,近年來通過持續(xù)深化技術(shù)應用與服務創(chuàng)新,構(gòu)建了一套高效、透明、規(guī)范的“運行技術(shù)服務”體系,為區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展注入了強勁動能。
一、 技術(shù)筑基:打造全流程電子化交易平臺
遵義市公共資源交易中心的核心技術(shù)支撐,在于實現(xiàn)了從項目受理、信息發(fā)布、投標報名、開標評標到合同簽訂、資料歸檔的全流程電子化。中心部署了先進的電子交易系統(tǒng)、電子服務系統(tǒng)和電子監(jiān)管系統(tǒng),實現(xiàn)了數(shù)據(jù)“一網(wǎng)通辦”、業(yè)務“一網(wǎng)通管”。投標人無需親臨現(xiàn)場,即可在線完成CA數(shù)字證書辦理、投標文件編制與加密上傳、遠程解密開標等操作,極大地降低了企業(yè)交易成本和時間成本,打破了地域限制,吸引了更廣泛的投標主體參與競爭。全流程線上留痕,確保了交易過程的不可篡改與可追溯,為后續(xù)監(jiān)管與審計提供了堅實的數(shù)據(jù)基礎。
二、 服務優(yōu)化:構(gòu)建便捷高效的用戶體驗
“運行技術(shù)服務”不僅在于技術(shù)系統(tǒng)的搭建,更在于以用戶為中心的服務理念落地。中心致力于提供全方位的線上與線下融合服務:
- 智能化引導與咨詢:通過官方網(wǎng)站、微信公眾號、自助服務終端等渠道,提供7x24小時的政策查詢、流程指引、常見問題解答等智能服務,并設有專業(yè)客服與現(xiàn)場導辦人員,為交易主體提供精準指導。
- 標準化流程管理:對各類交易項目(如工程建設、政府采購、土地使用權(quán)出讓、產(chǎn)權(quán)交易等)的流程進行標準化梳理與固化,減少人為操作差異,提升業(yè)務辦理的規(guī)范性與預期性。
- 遠程異地評標常態(tài)化:依托貴州省公共資源交易“全省一張網(wǎng)”優(yōu)勢,積極推行遠程異地評標。遵義市的專家與省內(nèi)其他市州的專家可通過音視頻系統(tǒng)在線協(xié)同評標,有效隔離了評標專家與投標人的物理接觸,減少了人為干擾,提升了評標的公正性與評審質(zhì)量,同時也優(yōu)化了專家資源配置。
三、 監(jiān)管賦能:筑牢公平公正的交易防線
技術(shù)是手段,保障交易公平公正是目的。遵義市公共資源交易中心的運行技術(shù)服務,深度融合了監(jiān)管需求:
- 智慧監(jiān)管系統(tǒng):通過大數(shù)據(jù)分析技術(shù),對交易活動進行實時監(jiān)控與動態(tài)預警。系統(tǒng)可自動識別圍標串標、異常報價等風險線索,及時推送至行政監(jiān)督部門,變被動受理為主動發(fā)現(xiàn),提升了監(jiān)管的精準性與時效性。
- 全方位信息公開:嚴格按照國家要求,將交易公告、成交結(jié)果、合同履約、信用信息等關(guān)鍵環(huán)節(jié)信息在指定平臺全面、及時、準確地公開,充分保障社會公眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),讓交易在陽光下運行。
- 區(qū)塊鏈技術(shù)應用探索:積極探索區(qū)塊鏈技術(shù)在交易數(shù)據(jù)存證、確權(quán)方面的應用,利用其去中心化、不可篡改、可追溯的特性,進一步加固交易數(shù)據(jù)的安全性與可信度,為處理爭議提供權(quán)威依據(jù)。
四、 展望未來:持續(xù)創(chuàng)新與區(qū)域協(xié)同
面對數(shù)字化發(fā)展的浪潮,遵義市公共資源交易中心的“運行技術(shù)服務”仍在不斷進化。中心將進一步探索人工智能在輔助評標、智能客服等方面的應用;深化大數(shù)據(jù)分析,為宏觀經(jīng)濟決策提供數(shù)據(jù)支持;加強與周邊地區(qū)乃至成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈的交易平臺互聯(lián)互通,推動跨區(qū)域資源共享與協(xié)同發(fā)展。
遵義市公共資源交易中心通過強化公共資源交易運行技術(shù)服務,不僅提升了交易效率、降低了制度性交易成本,更通過技術(shù)手段筑牢了防腐屏障,營造了風清氣正的市場環(huán)境。這一實踐,是遵義市優(yōu)化營商環(huán)境、推動治理能力現(xiàn)代化的生動體現(xiàn),也為其他地區(qū)公共資源交易平臺的建設與升級提供了有益的“遵義經(jīng)驗”。技術(shù)的持續(xù)賦能,正推動著遵義市的公共資源交易在規(guī)范、高效、透明的道路上穩(wěn)步前行,更好地服務于區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展大局。